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服務(wù)體系

Service system

免費提供一年設(shè)備保養(yǎng)，終身維護;免費為客戶提供生產(chǎn)工藝流程及工藝改良咨詢、工藝操作人員培訓。

服務(wù)體系

服務(wù)承諾

免費提供一年設(shè)備保養(yǎng);終身維護。

免費為客戶提供生產(chǎn)工藝流程及工藝改良咨詢、工藝操作人員培訓。

免費為客戶提供全方位技術(shù)指導及培訓。

免費為客戶提供設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護人員培訓

對客戶提出的問題,以最快的速度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以客戶為本，完善品質(zhì)。

服務(wù)響應(yīng)周期

當客戶需要現(xiàn)場服務(wù),在接到請求后服務(wù)人員將在1小時內(nèi)電話回復。

在20公里以外100公里以內(nèi),服務(wù)人員將在24小時到達現(xiàn)場。

在100公里以外(國內(nèi)),服務(wù)人員將在48小時到達現(xiàn)場。

因無法抗拒的因素,造成服務(wù)人員不能按時到達現(xiàn)場。

服務(wù)人員應(yīng)及時與客戶商議、確定。

漢邦匠工